Il Servizio Sociale territoriale è il luogo dell’accoglienza dei cittadino, delle sue problematiche complesse e non. Al servizio sociale professionale spetta la presa in carico dell’utente e la responsabilità del progetto individualizzato sul singolo caso.
Il segretariato sociale rappresenta la Porta Unitaria d’Accesso (P.U.A.) al sistema dei servizi sociali e socio-sanitari erogati dall’Ambito territoriale B1.
Presso tutti i Comuni dell’Ambito è presente uno sportello di segretariato a cui i cittadini possono rivolgersi, negli orari di apertura, senza alcuna formalità per avere informazioni, una prima accoglienza e orientamento sulla rete dei servizi, l’accesso diretto a prestazioni erogate dai comuni che non richiedono l’intervento e la valutazione di un assistente sociale. Se il cittadino, per far fronte al proprio bisogno, richiede invece un intervento sociale, verrà concordato un colloquio.
La segnalazione alla PUA può essere attivata dal singolo cittadino interessato, da un familiare, parente o componente della rete informale (es. vicinato), da un tutore giuridico, dai servizi sanitari (UO ospedaliere, UO distrettuali, MMG/PLS, strutture residenziali), dai servizi sociali o da altri servizi dell’Ambito territoriale.
La richiesta deve essere effettuata attraverso la Scheda di accesso al sistema dei Servizi, approvata con D.G. R.C. n.790 del 21/12/2012 “Linee Operative per l’accesso unitario ai Servizi Socio-sanitari-PUA”. La PUA è operativa in tutti i Comuni afferenti all’Ambito B1 ed è integrata con la P.U.A. attivata dal Distretto Sanitario BN1. Il funzionamento del servizio è garantito da n. 8 unità di personale (assistenti sociali) adibite a funzioni di accesso, valutazione del fabbisogno e presa in carico degli utenti.
Sedi PUA e contatti
Comune di Benevento – Settore Servizi al Cittadino – Viale dell’Università, 10
Apertura: dal lunedì al venerdì ore 9,00 – 12,00 e martedì e giovedì, ore 15,30 – 17,30
Dott.ssa Annamaria VILLANACCI Referente Servizio Sociale Tel. 0824 772668 – e mail: a.villanacci@comunebn.it
Dott.ssa ROSA MAIELLO Tel. 0824 772608 – e mail: rosa.maiello@comunebn.it
Dott.ssa MARCELLA MONGILLO Tel. 0824 772605 – e mail: marcella.mongillo@comunebn.it
Dott.ssa MARIA CARMELA RAPUANO Tel. 0824 772621 – e mail: mariacarmela.rapuano@comunebn.it
Dott.ssa ANTONELLA PAGLIUCA Tel. 0824 772609 – e mail: antonietta.pagliuca@comunebn.it
Dott.ssa PREZIOSI CARMELINA Tel.0824 772607 – e mail: carmelina.preziosi@comunebn.it
Dott.ssa ROSSI GIUSEPPINA Tel. 0824 772609 – e mail: giuseppina.rossi@comunebn.it
Dott.ssa SANTINI STEFANIA Tel. 0824 772606 – e mail: stefania.santini@comunebn.it
Dott.ssa VESCE STEFANIA Tel. 0824 772685 – e mail: stefania.vesce@comunebn.it
Comune di Apollosa – Ufficio Servizi Sociali – Piazza Saponaro
Apertura: martedi e giovedi ore 9,00 – 12,00 Tel. 0824/44004 PEC: apollosa@pec.ctsannio.it
Assistente Sociale: Dott.ssa Preziosi Carmelina Tel. 0824/44004
Comune di Arpaise – Ufficio Servizi Sociali – Piazza Capone -Tel. 0824/46025 PEC: comunearpaise@asmepec.it
Apertura: martedì ore 9,30 – 12,30
Assistente Sociale: Dott.ssa Mongillo Marcella – Tel. 0824/46025
Comune di Ceppaloni – Ufficio Servizi Sociali – Piazza Carmine Rossi n. 1 Tel. 0824/66514 – PEC: protocollo.ceppaloni@asmepec.it
Apertura: lunedì ore15,30 -16,30, mercoledì e venerdì ore 9,30 – 12,30
Assistente Sociale: Dott.ssa Giuseppina Rossi Tel. 0824/66514
Comune di San Leucio del Sannio -Ufficio Servizi Sociali – Piazza Municipio
Apertura: mercoledì ore 9,30 -12,30 Tel. 0824/45004 PEC: protocollogenerale.sanleuciodelsannio@asmepec.it
Assistente Sociale: Dott.ssa Maria Carmela Rapuano- Tel. 0824/45004